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Sep 26, 2023

Come ripristinare il controller PS5: ripristino hardware e software

We explain how to reset it by performing a soft or hard reset, along with what

Spieghiamo come ripristinarlo eseguendo un soft reset o un hard reset, insieme a cosa fare se i problemi non vengono risolti.

Imparare come ripristinare il controller PS5 è relativamente semplice. Ma il vero problema sorge quando i pulsanti del controller non rispondono. Alcune potenziali soluzioni includono la garanzia che il controller sia connesso o che il firmware del controller sia aggiornato.

Punti chiave

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I motivi principali per ripristinare il controller DualSense PS5 includono quanto segue:

Reimpostare il controller DualSense è un metodo semplice ma a volte diventa un po' complicato. Assicurati di aver eseguito le seguenti misure prima di procedere:

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I soliti problemi vengono risolti con un soft reset.

Nota:Avrai bisogno di 2 controller per questo.

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L'esecuzione di un ripristino hardware o di fabbrica su un controller è in genere necessaria quando si riscontrano problemi o malfunzionamenti costanti che non possono essere risolti tramite i tipici metodi di risoluzione dei problemi.

Se il ripristino del controller non risolve i problemi previsti, puoi provare a seguire i metodi indicati di seguito.

Si consiglia di pulire delicatamente lo stick analogico, il giunto collegato al controller, utilizzando un panno morbido e asciutto come un panno per la pulizia degli occhiali. Sconsiglio l'uso di alcol o qualsiasi soluzione detergente per questo scopo.

Dovresti considerare di collegare il controller utilizzando un cavo USB-C.

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Dopo aver ripristinato il controller, dovresti associarlo a PS5 in modalità wireless.

Nota:Questo processo richiede 2 controller.

Un firmware obsoleto del controller può portare a strani problemi. Sarebbe meglio se lo tenessi sempre aggiornato.

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Un altro modo per risolvere il problema è tramite l'aggiornamento del firmware Sony per il controller wireless DualSense.

È raro che i controller PS5 abbiano le batterie scariche, ma è possibile. Pertanto, se il controller non si ripristina o non risponde affatto, è possibile che abbia bisogno di nuove batterie.

Puoi eliminare il controller dalle impostazioni della PS5 e associarlo nuovamente per risolvere eventuali problemi.

Per fare ciò, segui questi passaggi:

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Potrebbe essere utile contattare il supporto PS5 per assistenza quando il controller presenta problemi e non è possibile ripristinarlo. Sony fornisce canali di assistenza clienti in cui è possibile contattarli per la risoluzione dei problemi e indicazioni.

Un'opzione è visitare il sito Web ufficiale di PlayStation e accedere alla sezione di supporto, dove puoi trovare articoli, guide e domande frequenti che risolvono i problemi comuni relativi al controller.

Se non riesci a trovare una soluzione, puoi contattare direttamente Sony tramite la hotline dell'assistenza clienti o la chat online. Preparati a fornire dettagli specifici sul tuo problema, eventuali messaggi di errore riscontrati e eventuali passaggi di risoluzione dei problemi che hai già tentato.

Il team di supporto PS5 farà del suo meglio per assisterti nella risoluzione dei problemi del controller e nel garantire un'esperienza di gioco fluida.

Inoltre, se la console e il controller sono in garanzia, ti forniranno una riparazione o un nuovo dispositivo. Quindi non esitate a contattarli tramite il sito web o chiamarli al numero 800-883-6817 dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00EST.

In conclusione, sapere come resettare il controller PS5 può aiutarti a risolvere vari problemi che potrebbero sorgere durante le tue sessioni di gioco. Basta implementare i metodi sopra elencati e il controller funzionerà senza problemi.

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